ServiceNow: mercato
ServiceNow is a cloud platform for IT service and workflow management: ITSM, ITOM, HR and customer services, low-code applications. We track 3 134 open positions listing ServiceNow, 2 940 of them fresh. Demand splits into administrators, developers (server-side JavaScript, Flow Designer, integrations) and module implementation consultants. Most of the demand comes from Architect, DevOps and Security roles. It most often appears next to ITSM, ITIL and AWS. 39% of the postings allow fully remote work. Below is measured demand for ServiceNow specialists.
Il mercato ServiceNow ha al momento 3134 ruoli aperti, di cui 2940 osservati di recente. Median salary $10.412/mo. Observed candidate pool — 32.
Il 39% delle offerte ServiceNow consente il lavoro completamente da remoto; la quota conta solo le offerte che indicano il formato di lavoro.
⚠ stipendio noto per 293 offerte su 3134; quota di lavoro da remoto da 2373 con modalità indicata; 2940 conteggiate come osservazioni recenti; tendenza e difficoltà di assunzione non sono mostrate
Timeline: postings and sources
How many ServiceNow postings appeared each week since Aug 10, and from how many sources. The second line separates market growth from coverage growth: a jump in the week new sources were connected means we started seeing more, not that the market grew.
New postings and active sources per week
Sources over the period: 108
New sources connected: Aug 17 +6 · Aug 24 +9 · Aug 31 +11 · Sep 7 +3 · Sep 14 +4 · Sep 21 +20 · Sep 28 +5 · Oct 5 +3 · Oct 12 +7 · Oct 19 +9
Week = posting first-seen date, all statuses. A posting belongs to the technology by its stack tag; the series starts on 10 Aug 2026 — earlier tags were assigned differently and are not comparable. Sources are distinct collection channels; their names are not published.
Salaries over time
Median ServiceNow salary per week, USD per month.
Median salary, USD per month
Only postings with a USD salary and a known period (month or year), $500–$50,000 per month. Weeks with fewer than 10 such postings are left blank — that means no data, not zero.
Remote work over time
Share of ServiceNow postings offering fully remote work, per week.
Remote postings, %
The share is among postings that state a format (remote, hybrid, office). Weeks with fewer than 10 such postings are left blank.
Countries over time
How the share of ServiceNow postings in each of the top countries changed, per week.
Postings in the country, %
Share among postings with a known country; the chart shows the five countries with the most postings over six months. Weeks with fewer than 20 postings with a known country are left blank. A rising share can mean a newly connected source in that country rather than market growth.
Domanda e offerta osservata
| Domanda aperta | 3134 |
| Offerta osservata | 32 |
⚠ i candidati adatti a un'offerta non sono ancora conteggiati: sono mostrate la domanda e la banca dati osservata
Distribuzione degli stipendi
Uno su dieci guadagna meno di $3875, uno su dieci più di $16.750. Metà del mercato sta tra $6666 e $13.750. Campione: 293.
L'istogramma delle fasce per gli annunci ServiceNow usa solo gli annunci con una fascia retributiva esplicita; la mediana è calcolata sullo stesso campione.
Geografia della domanda
| paese | offerte |
|---|---|
| US | 973 |
| PL | 391 |
| IN | 266 |
| GB | 123 |
| DE | 119 |
| SG | 71 |
| CA | 65 |
| FR | 62 |
| HK | 34 |
| NL | 32 |
Il primo paese per domanda di ServiceNow: Stati Uniti (973 posizioni).
⚠ solo numero di offerte: lo stipendio per paese non è pubblicato
Si usa insieme a
ServiceNow compare più spesso accanto a ITSM, ITIL e AWS. ITSM e ITIL tra i vicini: la piattaforma arriva quasi sempre insieme a una metodologia di processo.
Ruoli che la usano
| ruolo | offerte |
|---|---|
| Architect | 344 |
| DevOps | 203 |
| Sicurezza | 194 |
| PM | 191 |
| Analista | 151 |
| Dati | 116 |
| Prodotto | 110 |
| AI Engineer | 98 |
| Fullstack | 69 |
| Platform Engineer | 67 |
⚠ le categorie `Other` e `IT` sono escluse perché non sono ruoli
Domanda per livello
| livello | offerte |
|---|---|
| senior | 777 |
| principal | 233 |
| lead | 182 |
| middle | 137 |
| junior | 71 |
Senior e oltre sono circa il 85% dei 1.400 annunci ServiceNow con livello indicato.
⚠ solo lato domanda: il livello della banca dati osservata è ignoto per la maggior parte
Datori di lavoro
La domanda è distribuita tra 1092 datori di lavoro. Il maggiore ne concentra il 8.6%, i primi dieci il 27.4%; il restante 72.6% è coda lunga.
| quota | valore |
|---|---|
| top-1 | 8.6% |
| top-3 | 17.8% |
| top-10 | 27.4% |
| coda lunga | 72.6% |
⚠ i nomi non sono mostrati: il classificatore non distingue ancora le agenzie di selezione dai datori di lavoro finali
Dove Zorky vede questo mercato
Osservato su 75 fonti; la maggiore ne concentra il 15.7%: questo mercato non dipende da un solo canale.
Gli annunci ServiceNow arrivano soprattutto da ATS e siti carriera e da bacheche di lavoro e aggregatori.
Posizioni recenti
- Technology Support Specialist (Temporary)
- SAP Basis Technical Specialist
- Technical Customer Support · PH
- ServiceNow Delivery Manager · IN
- IT Service Desk Manager (Poznań - hybrid) · PL · $4500
- Desktop Support Technician · US · $6667
- IT Support BP&B Engineer · GT
- Analityk Systemowy Aplikacji Mobilnych [K/M]] · PL
Mercati adiacenti
⚠ i mercati adiacenti per il confronto non sono ancora definiti
Come si misura
- Posizione
- un'offerta aperta che ha superato il controllo di qualità e indica almeno due tecnologie
- Candidato osservato
- un candidato il cui stack contiene questa tecnologia; un dato aggregato: nessun singolo record esce dal perimetro
- Candidato abbinabile
- non ancora conteggiato
- Finestra
- offerte aperte nel momento in cui è stato creato lo snapshot
Sui dati
- Alcuni dettagli sono nascosti: la loro copertura di dati non è ancora sufficiente.
- Le statistiche vengono mostrate solo dove il campione supera un controllo di qualità.
- L'assenza di un blocco non significa che il valore sia zero.
Dettagli attualmente nascosti: 7.
Dati al 2026-10-27
Domande frequenti
Domande frequenti sul mercato di ServiceNow: risposte brevi dallo stesso campione di dati.
Quali ruoli esistono nell'ecosistema ServiceNow?
Amministratore della piattaforma, sviluppatore (scripting JavaScript, Service Portal, integrazioni tramite REST e IntegrationHub), consulente di modulo (ITSM, ITOM, HRSD, CSM), architetto.
Le certificazioni ServiceNow contano?
In questo ecosistema più della media: i certificati Certified System Administrator e Implementation Specialist per modulo compaiono spesso direttamente nei requisiti.
Quanto è grande il mercato di ServiceNow?
Il campione registra 3.134 posizioni ServiceNow aperte; il mercato tende verso l'esperienza: la piattaforma viene implementata in grandi ambienti IT con processi consolidati.