ServiceNow: mercado
ServiceNow is a cloud platform for IT service and workflow management: ITSM, ITOM, HR and customer services, low-code applications. We track 3 134 open positions listing ServiceNow, 2 940 of them fresh. Demand splits into administrators, developers (server-side JavaScript, Flow Designer, integrations) and module implementation consultants. Most of the demand comes from Architect, DevOps and Security roles. It most often appears next to ITSM, ITIL and AWS. 39% of the postings allow fully remote work. Below is measured demand for ServiceNow specialists.
O mercado de ServiceNow tem agora 3.134 vagas abertas, 2.940 delas observadas recentemente. Median salary $10.412/mo. Observed candidate pool — 32.
39% das vagas de ServiceNow permitem trabalho totalmente remoto; a proporção conta apenas vagas que indicam o formato de trabalho.
⚠ salário conhecido para 293 de 3134 vagas; participação de remoto a partir de 2373 com formato informado; 2940 contadas como observações recentes; tendência e dificuldade de contratação não são mostradas
Timeline: postings and sources
How many ServiceNow postings appeared each week since Aug 10, and from how many sources. The second line separates market growth from coverage growth: a jump in the week new sources were connected means we started seeing more, not that the market grew.
New postings and active sources per week
Sources over the period: 108
New sources connected: Aug 17 +6 · Aug 24 +9 · Aug 31 +11 · Sep 7 +3 · Sep 14 +4 · Sep 21 +20 · Sep 28 +5 · Oct 5 +3 · Oct 12 +7 · Oct 19 +9
Week = posting first-seen date, all statuses. A posting belongs to the technology by its stack tag; the series starts on 10 Aug 2026 — earlier tags were assigned differently and are not comparable. Sources are distinct collection channels; their names are not published.
Salaries over time
Median ServiceNow salary per week, USD per month.
Median salary, USD per month
Only postings with a USD salary and a known period (month or year), $500–$50,000 per month. Weeks with fewer than 10 such postings are left blank — that means no data, not zero.
Remote work over time
Share of ServiceNow postings offering fully remote work, per week.
Remote postings, %
The share is among postings that state a format (remote, hybrid, office). Weeks with fewer than 10 such postings are left blank.
Countries over time
How the share of ServiceNow postings in each of the top countries changed, per week.
Postings in the country, %
Share among postings with a known country; the chart shows the five countries with the most postings over six months. Weeks with fewer than 20 postings with a known country are left blank. A rising share can mean a newly connected source in that country rather than market growth.
Demanda e oferta observada
| Demanda aberta | 3.134 |
| Oferta observada | 32 |
⚠ candidatos compatíveis com uma vaga ainda não são contados: são mostrados a demanda e o pool observado
Distribuição de salários
Um em cada dez ganha menos de $3.875, um em cada dez mais de $16.750. Metade do mercado fica entre $6.666 e $13.750. Amostra: 293.
O histograma de faixas de ServiceNow postings usa apenas vagas com uma faixa de remuneração explícita; a mediana é calculada sobre a mesma amostra.
Geografia da demanda
| país | vagas |
|---|---|
| US | 973 |
| PL | 391 |
| IN | 266 |
| GB | 123 |
| DE | 119 |
| SG | 71 |
| CA | 65 |
| FR | 62 |
| HK | 34 |
| NL | 32 |
A maior demanda por ServiceNow está nos EUA (973 posições).
⚠ apenas número de vagas: o salário por país não é publicado
Usada junto com
ServiceNow aparece com mais frequência ao lado de ITSM, ITIL e AWS. ITSM e ITIL entre os vizinhos — a plataforma quase sempre vem com metodologia de processos.
Cargos que a usam
| cargo | vagas |
|---|---|
| Arquiteto | 344 |
| DevOps | 203 |
| Segurança | 194 |
| PM | 191 |
| Analista | 151 |
| Dados | 116 |
| Produto | 110 |
| Engenheiro de IA | 98 |
| Fullstack | 69 |
| Engenheiro de Plataforma | 67 |
⚠ os grupos `Other` e `IT` são excluídos por não serem cargos
Demanda por nível
| nível | vagas |
|---|---|
| senior | 777 |
| principal | 233 |
| lead | 182 |
| middle | 137 |
| junior | 71 |
Senior-e-acima representa cerca de 85% das 1.400 vagas de ServiceNow com grade.
⚠ apenas o lado da demanda: a senioridade do pool observado é desconhecida na maior parte
Empregadores
A demanda está distribuída entre 1.092 empregador. O maior responde por 8.6%, os dez primeiros por 27.4%; os 72.6% restantes são cauda longa.
| proporção | valor |
|---|---|
| top 1 | 8.6% |
| top 3 | 17.8% |
| top 10 | 27.4% |
| cauda longa | 72.6% |
⚠ os nomes não são mostrados: o classificador ainda não distingue agências de recrutamento de empregadores finais
Onde o Zorky vê este mercado
Observado em 75 fontes; a maior responde por 15.7%: este mercado não depende de um único canal.
As vagas de ServiceNow chegam principalmente de ATS e sites de carreira e de sites de vagas e agregadores.
Vagas recentes
- Technology Support Specialist (Temporary)
- SAP Basis Technical Specialist
- Technical Customer Support · PH
- ServiceNow Delivery Manager · IN
- IT Service Desk Manager (Poznań - hybrid) · PL · $4.500
- Desktop Support Technician · US · $6.667
- IT Support BP&B Engineer · GT
- Analityk Systemowy Aplikacji Mobilnych [K/M]] · PL
Mercados adjacentes
⚠ mercados adjacentes para comparação ainda não foram definidos
Como é medido
- Vaga
- uma vaga aberta que passou pelo filtro de qualidade e lista pelo menos duas tecnologias
- Candidato observado
- um candidato cujo stack contém esta tecnologia; um agregado — nenhum registro individual sai do perímetro
- Candidato compatível
- ainda não contado
- Janela
- vagas abertas no momento em que o snapshot foi gerado
Sobre os dados
- Alguns detalhamentos estão ocultos: a cobertura de dados deles ainda não é suficiente.
- As estatísticas só aparecem onde a amostra passa por um controle de qualidade.
- A ausência de um bloco não significa valor zero.
Detalhamentos ocultos no momento: 7.
Dados de 2026-10-27
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o mercado de ServiceNow — respostas curtas a partir do mesmo recorte de dados.
Que cargos existem no ecossistema ServiceNow?
Administrador da plataforma, desenvolvedor (scripting em JavaScript, Service Portal, integrações via REST e IntegrationHub), consultor de módulo (ITSM, ITOM, HRSD, CSM), arquiteto.
Certificações ServiceNow fazem diferença?
Neste ecossistema — mais que a média: certificados de Certified System Administrator e de Implementation Specialist de módulo aparecem muitas vezes diretamente nos requisitos.
Qual é o tamanho do mercado de ServiceNow?
O recorte acompanha 3.134 vagas abertas de ServiceNow; o mercado tende a ser experiente — a plataforma é implementada em grandes paisagens de TI com processos estabelecidos.