We use technical cookies and visit statistics: Yandex Metrica and Zorky's own de-identified visit log (cookie zk_aid). We never collect form contents, search text or full IP addresses, and never sell data. Opt out with the button below, or with Global Privacy Control or Do Not Track in your browser. More about cookies and statistics.
Zorky CRMZorky CRM
EN|RU
@termdocs
← All jobs

Service Desk Specialist / IT ServiceDesk Coordinator

seniorremoteWarsaw, PLScore 68/100today
Stack
Service Deskconfluenceitiljiraservice deskservicenow
Apply
Upload your CV — we will connect you with the employer directly through our pool.
Send your CV →
Description
Zadania: Obsługa zgłoszeń i incydentów na 2. linii wsparcia Standaryzacja procesów w nowo powstającym dziale Wdrażanie podejścia shift-left Dbanie o równowagę pracy całego Service Desku Ścisła współpraca z drugim koordynatorem SD Współpraca z zespołem 2. linii obsługującym inną aplikację Opieka nad narzędziami: Jira, Confluence, SonarQube, JFrog, TeamScale W przyszłości funkcjonalne zarządzanie częścią zespołu Wymagania: Dobra znajomość ServiceNow Znajomość ITIL Praktyczna znajomość Jiry i Confluence Doświadczenie w pracy na Service Desk lub we wsparciu IT Język angielski i polski (komunikatywnie) Solidność, nastawienie can-do, otwartość i komunikatywność Nice-to-have: Język niemiecki Znajomość SonarQube, JFrog lub TeamScale Pierwsze doświadczenie w koordynowaniu pracy innych osób
Employer contacts (email/phone/telegram) are hidden from the public preview — send your CV, and we will connect you directly.
Urgent question? Message @termdocs